日本トラベルヘルパー協会

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【東京】第53回 日帰り研修

2013/07/15

連日、続いている猛暑。

そんな炎天下、トラベルヘルパー研修が開催されました。

炎天下だから、トラベルヘルパーとして気をつけることは?

炎天下だから、車椅子に乗っているとどう違うのか?

お客様もトラベルヘルパーも熱中症対策は?

などなど、実践で学ぶことが大事です。

明治神宮の砂利道。

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この長い砂利道の参道、雨でも大変ですが、炎天下でも大変。

トラベルヘルパーもお客様も汗だくだく。

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アスファルトに近いお客様、てりっ返しはどんな感じ?

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帽子とタオルと水分は、お客様もトラベルヘルパーも必需品。

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そして、こういうご褒美は、お客様にもトラベルヘルパーにも、うれしいのです。

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この時のアイスの味はきっと体中にしみわたったことでしょう。

研修、一日目お疲れ様でした!

炎天下の研修は明日も続く。。。

トラベルヘルパー研修二日目は、研修生が行程を調べて企画して実際に行ってみる研修。

一日目の様子
猛暑だからなおさら熱い!炎天下の「トラベルヘルパー研修」その1。

自分たちで計画して、それぞれのチームでポスターを作成してプレゼンテーションを行います。

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そして、

みんなでどちらのコースに行くのか、なぜそちらのコースにしたのか、などを明確にして、出発。

駅での昇降機も体験。

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昇降機がなかったら?

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もちろん、人海戦術です。

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路線バスも、乗る!!

「人海戦術」を、安心安全に指揮するのもトラベルヘルパーです。

そうやって、到着した東京タワーから見える景色は格別です。

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いっしょにやり遂げたから、うれしさも倍増。

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暑い中の研修をどう捉えるのか、

暑くていやだなぁ、なのか、

暑いから学べることが多くてよかった、なのか、

それはその人次第。

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今回の研修生のみなさんがどちらかなのかは、この写真を見れば一目瞭然です。

炎天下でのトラベルヘルパーサービスについては、

みなさん、自信と勇気が持てたでしょう。

あとはこの研修で得たことを現場で役立てることが重要です。

一緒に進んでいきましょう!


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