2月18日に第99回トラベルヘルパー勉強会『介護旅行事例発表会』を開催しました。
前月から毎月トラベルヘルパーに講師になってもらい今までの介護旅行やお客様についてお話ししてもらっています。
今回は2回目ということで、講師はトラベルヘルパー戸塚さん。
今では、研修のインストラクターなども務めていますが、
トラベルヘルパーを初めた当初のお客様について話してもらいました。
「トラベルヘルパーはお客様に育てられる」
何回もリピートしてもらうお客様との旅行のエピソードを、
細かい旅の様子、現地で出会った人、沢山の思い出を共有していただきました。
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お客様の写真を見ながら。
また、今回は初の試みとして、「地元」を盛り上げる。
地元発の介護旅行を考えてみようという旅行計画を皆さんにしてもらいました。
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旅行計画を立て、発表。
「高尾山」という キーワードが出ただけで盛り上がる。
あの観光地はエレベーターがないとか、階段がきついとか。
皆さんの経験や情報を共有する場をこれからも増やしていきたいと思います 。