トラベルヘルパーとは

トラベルヘルパー(外出支援専門員)——
旅と介護の両方がわかる専門職。

年齢や障がい、病気があっても「もう一度旅に出たい」「家族と出かけたい」を叶える。
単なる付き添いではなく、準備から当日まで、旅程全体を支えるのがトラベルヘルパーの仕事です。

1996年から育成・累計約1,100名を認定 資格に有効期限なし 学んだ先に働く場
はじめに

トラベルヘルパーとは

トラベルヘルパー(外出支援専門員)は、車いすでの移動介助、食事・排泄・体調変化への配慮といった介護の技術と、行程づくり・宿や交通機関との調整といった旅の知識をあわせ持ち、高齢の方・障がいのある方の外出や旅行に同行して支える専門職です。

付き添いとの違い

「同行者」ではなく「専門職」

  • 旅程全体を設計し、当日を運営する
  • 外出先という「非日常」での介助技術を持つ
  • 天候の急変やイレギュラーにも備える
ふたつの専門性

介護 × 旅

  • 移動・食事・トイレ・入浴の介助
  • 無理のない行程づくりと宿・交通の調整
  • 1995年から続く介護旅行の現場ノウハウ
仕事内容

仕事内容 — 準備から当日、旅のあとまで

旅は当日だけでは成り立ちません。
トラベルヘルパーは、出発前の準備から旅のあとまでを通して支えます。

ご相談・ヒアリング

体調・想い・行きたい場所を伺い、旅の目的を共有します

行程づくり

休憩・トイレ・バリアフリーを織り込んだ、無理のない計画に

当日の同行

移動・食事・トイレ・入浴の介助と、体調への目配り

旅のあと

ご家族への報告とふりかえり。次の「行きたい」へつなげます

駅での移動介助 温泉での入浴介助 車いすでの日帰りのお出かけ 観光地への同行

写真はいずれも実際の介護旅行・研修の風景です。

活躍の場

活躍の場面

宿泊をともなう旅から日々のお出かけ、そして地域や職場まで。
活躍の場面は広がっています。

介護旅行への同行
温泉・ふるさとへの帰省・家族旅行。宿泊をともなう旅に同行し、移動・宿泊・観光を安全に支えます。
あ・える倶楽部
日常
日常の外出支援
通院・買い物・お墓参り・お散歩。日々のちょっとしたお出かけを気軽に支えます。
アエルズ
地域
地域・職場で活躍
介護施設の外出レクや、旅館・観光業の受け入れ体制づくり。「あなたのまちのトラベルヘルパー」として全国で活動しています。
施設・観光業

介護旅行そのものの仕組み・費用の考え方は「介護旅行とは」で詳しく解説しています。

資格のルーツ

現場から生まれた資格 —
取得はゴールではありません。

トラベルヘルパーの資格は、机の上で作られたものではありません。
1991年に創業した旅行会社SPIの介護旅行の現場(あ・える倶楽部)が先にあり、お客様を旅にお連れする仕事の中から必要な知識と技術が体系化されて、養成講座が生まれました。

だから、学んだ先には最初から「働く場」があります。
検定合格 → トラベルヘルパー登録 → あ・える倶楽部・アエルズで仕事へ。
現場の経験が、また講座を磨く——この循環で、トラベルヘルパーを全国に増やし、誰もが行きたいときに介護旅行へ出かけられる環境をつくることが、協会の目的です。

現場
1995年〜 あ・える倶楽部の介護旅行
講座
現場のノウハウを体系化した学び
仕事
合格 → 登録 → あ・える倶楽部・アエルズへ
あゆみ
1991創設者・篠塚恭一が株式会社SPIを設立(旅行業)
1995介護旅行サービス「あ・える倶楽部」開始
1996トラベルヘルパーの育成を開始
2006NPO法人日本トラベルヘルパー協会 設立(初代理事長 篠塚恭一)
2009トラベルヘルパー資格認定制度 開始
2017養成講座テキストを改訂(東京大学出版会・監修協力)
現在認定トラベルヘルパー 累計約1,100名
なるには

トラベルヘルパーになるには

資格は3級→準2級→2級→1級の段階制
介護・看護の資格がなくても、3級(通信)はどなたでも始められます。

学ぶこと受講できる方
3級介護旅行の基礎(通信・自宅学習、16,500円・検定料込)どなたでも
準2級日帰りの外出支援(自宅学習+日帰り実地研修2日+検定)3級修了+介護・看護系資格をお持ちの方
2級宿泊をともなう介護旅行(自宅学習+2泊3日宿泊研修+検定)準2級修了者
1級外出支援のコーディネート(オンライン2日間)2級取得者

※連続する級は同時受講できます(受講期間1年)。取得した資格に有効期限はありません(更新手続き不要)。

関連サービス

協会と関連サービス — 学ぶ場と働く場

育成・資格認定は協会、旅の実施はあ・える倶楽部、日常の外出支援はアエルズ。
学ぶ場と働く場は、セットです。

育てる
日本トラベルヘルパー協会
トラベルヘルパーの育成・資格認定を行うNPO法人。養成講座・検定・登録を担います(本サイト)。
旅を届ける
あ・える倶楽部
宿泊をともなう介護旅行の手配・実施(株式会社SPI・1995年〜)。旅行のご依頼はこちらへ。
あ・える倶楽部のサイトへ →
日常を支える
アエルズ
買い物・お散歩・通院など、気軽な日常の外出支援サービス。
アエルズのサイトへ →

旅行のお申し込み・お見積りは、協会ではなく「あ・える倶楽部」にて承ります。

Q&A

よくあるご質問

介護や看護の資格がなくてもなれますか?

3級はどなたでも受講できます。お仕事として同行する準2級以上は、介護・看護系の資格が必要です(3級→準2級→2級→1級と段階的に取得します)。

資格に有効期限はありますか?

ありません。2023年に更新制度を廃止したため、更新手続きは不要です。

資格を取ったあと、仕事はありますか?

検定合格後にトラベルヘルパー登録をすると、あ・える倶楽部・アエルズからの介護旅行・外出支援の仕事のご紹介対象になります。取って終わりではない資格です。

どんな人が学んでいますか?

ご家族の外出支援のために学ぶ方から、介護・看護のお仕事をされている方、旅行・観光業の方まで幅広く受講されています。多くの方が3級から始めています。

無料ダウンロード資料

『トラベルヘルパーという働き方』

「仕事はどうやって入るの?」「収入は?」「未経験でも続く?」——資格に興味を持った方の疑問に、8ページで正面からお答えする読み物です。仕事の入り方・働き方の3タイプ・キャリア・よくある不安まで。

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